Global Sales Operations Team Leader - Airlines

Talent Solutions - ADECCO

Miesto práce
Bratislavský kraj, Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

- Coach, lead and develop a team of GSO Executives to perform against SLA.
- Work closely with Sales strategy, Sales teams, Revenue Management and joint business partners ensuring net products and deal implementation processes are effective and multi-brand.
- Support the development and delivery of new dealing, loyalty and payment support tools, processes and systems. Ensure seamless delivery of the changes to business as usual.
- To identify opportunities for continuous improvement, support processes efficiencies and ensure seamless delivery of changes.
- Support management of the centre of excellence in net products and tactical offers implementation, selling support and servicing of managed customers, acting as a subject matter expert to find solutions for escalated issues.
- Prioritise and resource the incoming workload effectively, ensure team’s adherence to agreed SLAs and meet 100% audit compliance. Communicate openly with the key stakeholders on the team performance.
- Work as one Global Sales Operations team providing support to peers and customers and deliver world class sales operations for global sales.

Spoločnosť, pre ktorú je pozícia obsadzovaná

Doprava, logistika

Our client is largest British company

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)

Ostatné znalosti

Microsoft Outlook - Pokročilý
Microsoft Excel - Pokročilý
Microsoft Word - Pokročilý

Osobnostné predpoklady a zručnosti

- Demonstrable track record of revenue delivery through proactive sales activity
- Track record of implementing change
- Proven experience of customer relationship management
- Experience of managing a team of targeted individuals
- Understands the airline industry and processes
- Experiencing of coaching

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Patríme medzi TOP 3 personálne agentúry na Slovensku. Na slovenskom trhu pôsobíme od roku 2002.

Pri poskytovaní našich služieb spájame záujmy oboch skupín – uchádzačov a zamestnávateľov.
Našou hlavnou úlohou je ľuďom zabezpečiť prácu a spoločnostiam talenty, ktoré sú nevyhnutné pre prosperujúce spoločnosti.

Riešime potreby našich klientov v oblasti riadenia ľudských zdrojov a zároveň dávame uchádzačom a agentúrnym zamestnancom šancu profesijného aj mimo-profesijného rozvoja.

Máme širokú sieť pobočiek a kancelárií po celej krajine. Prítomnosť v jednotlivých regiónoch nám umožňuje detailne poznať lokálne špecifiká trhu práce.

Počet zamestnancov

50-99 zamestnancov
ID: 2849313  Dátum zverejnenia: 9.6.2017