Spoločnosť získala ocenenie RecruitRank Awards 2015 za najlepšie výberové procesy v roku 2015 podľa hodnotení uchádzačov.

Customer Service Representative - Russian and English

Informácie o pracovnom mieste

Miesto práce
Bratislava
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
For our client, an international company, we are hiring reliable and proactive person who will be responsible for communication with customers and responding to their requests.

Your main responsibilities will be:

- Assisting with placement of orders, refunds, or exchanges
- Solving queries, including billings, errors, account questions, cancelations, etc.
- Take payment information and other pertinent information such as addresses and phone numbers
- Advise on company information and steps to take to apply for services
- Answer questions about warranties or terms of sale
- Handle product recalls
- Offer products and services
- Work with customer service manager to ensure proper customer service is being delivered
- Compile reports on overall customer satisfaction
Iné výhody
- International working environment
- Opportunity for continuous education and grow
- Trainings, coaching and mentoring from your direct supervisor
- Stability and pleasant environment
- Interesting package of benefits (vouchers, bonus system trainings and much more)
Druh pracovného pomeru
plný úväzok

Požiadavky na zamestnanca

Požadované vzdelanie
stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa
Znalosti

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Pokročilý (C1) a
Ruský jazyk - Pokročilý (C1)
Osobnostné predpoklady a zručnosti
- English and Russian - fluent (both written and spoken)
- Willingness to learn
- Ability to handle communication with clients
- Experience with solving complex issues
- Ability to maintain professional communication even when stressed
- Proactivity, assertivity
- Team player, hard worker, helpful attitude
Poslať spoločnosti životopis

Informácie o výberovom procese

V prípade, ak spĺňate vyššie uvedené požiadavky, prosím zašlite nám Váš životopis v slovenskom a anglickom jazyku. Spoločnosť Adecco bude kontaktovať iba vybraných uchádzačov, vzhľadom na veľký počet záujemcov. Ďakujeme a tešíme sa na prípadnú spoluprácu.

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti
Personálna agentúra ADECCO patrí medzi svetových lídrov v oblasti náboru pracovníkov. Poskytuje služby od dočasného pridelenia, náboru na hlavný pracovný pomer až po outsourcing. Vo svete pôsobí vo viac ako 60 krajinách a pomáha každý deň nájsť prácu približne 650 000 ľuďom. Na Slovensku je spoločnosť Adecco Slovakia od roku 2002 a v súčasnosti má 12 pobočiek v rôznych regiónoch.

AJILON je dcérska spoločnosť Adecco Slovakia, ktorá je zameraná na outsourcing a nábor v oblasti IT segmentu.
Hlavná oblasť pôsobenia spoločnosti
Sprostredkovanie práce a personálne poradenstvo
 
ID: 2477887   Dátum zverejnenia: 27.9.2016