Dlhodobá brigáda - podpora zákazníkov - nemecký a anglický jazyk

Talent Solutions - ADECCO

Miesto práce
Bratislava
Druh pracovného pomeru
skrátený úväzok, na dohodu (brigády), internship, stáž

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Hľadáte stálu brigádu popri štúdiu a chcete aktívne využívať cudzie jazyky? Náš klient, ktorý poskytuje služby v oblasti zahraničného obchodu ponúka možnosť dlhodobej spolupráce na čiastočný úväzok!

Náplň práce:

• Písomná a telefonická komunikácia so zákazníkmi (riešenie ich problémov, nejedná sa o aktívny predaj)
• Zodpovednosť za spokojnosť zákazníkov spoločnosti
• Pomoc zákazníkom pri využívaní služieb spoločnosti
• Riešenie reklamácií a nezrovnalostí
• Práca s databázou spoločnosti
• Spolupráca s kolegami pri riešení zložitejších prípadov a navrhovanie riešení pre klientov
• Správa databázy klientov (starostlivosť o aktualizáciu údajov)
• Podávanie informácii o spoločnosti
• Navrhovanie riešení
• Reporting

Zamestnanecké výhody, benefity

• Práca v úspešnej a stabilnej medzinárodnej spoločnosti
• Zaujímavé finančné a nefinančné benefity spoločnosti
• Možnosť dlhodobej brigády
• Školenia a rozvoj zamestnancov a iné

Spoločnosť, pre ktorú je pozícia obsadzovaná

Maloobchod

Našim klientom je medzinárodná spoločnosť pôsobiaca v oblasti zahraničného obchodu a finančných služieb.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa

Jazykové znalosti

Nemecký jazyk - Stredne pokročilý (B2)

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

• Aktívna znalosť nemeckého a anglického jazyka
• Orientácia na zákazníka
• Práca s počítačom (MS Office)
• Chuť pracovať v oblasti podpory zákazníkov
• Komunikačné zručnosti
• Príjemné vystupovanie

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Patríme medzi TOP 3 personálne agentúry na Slovensku. Na slovenskom trhu pôsobíme od roku 2002.

Pri poskytovaní našich služieb spájame záujmy oboch skupín – uchádzačov a zamestnávateľov.
Našou hlavnou úlohou je ľuďom zabezpečiť prácu a spoločnostiam talenty, ktoré sú nevyhnutné pre prosperujúce spoločnosti.

Riešime potreby našich klientov v oblasti riadenia ľudských zdrojov a zároveň dávame uchádzačom a agentúrnym zamestnancom šancu profesijného aj mimo-profesijného rozvoja.

Máme širokú sieť pobočiek a kancelárií po celej krajine. Prítomnosť v jednotlivých regiónoch nám umožňuje detailne poznať lokálne špecifiká trhu práce.

Počet zamestnancov

50-99 zamestnancov
ID: 2243443  Dátum zverejnenia: 4.9.2015