Zákaznícka podpora pre nemecký a francúzsky trh

Chcete pracovať v dynamickom kolektíve? Radi komunikujete v cudzom jazyku, riešite nezrovnalosti a požiadavky?
Staňte sa aj vy súčasťou tímu pre podporu zákazníka.

Náplň práce:

- Komunikácia so zákazníkmi (riešenie problémov a požiadaviek)
- Riešenie reklamácií a nezrovnalostí v objednávkovom procese
- Pomoc pri riešení urgentných prípadov
- Riešenie objednávok a faktúr klientov
- Starostlivosť o aktualizáciu údajov
- Podávanie informácii o spoločnosti
- Komunikácia s ostatnými oddeleniami spoločnosti
- Reporting

Iné výhody
- Práca v medzinárodnej spoločnosti
- Možnosť kariérneho rastu
- Rozvoj zamestnancov

Predpoklady a zručnosti
- Aktívna znalosť anglického a nemeckého jazyka, prípadne anglického a francúzskeho jazyka
- Orientácia na zákazníka
- Chuť pracovať v oblasti podpory zákazníkov
- SAP výhodou

Maloobchod

.