Špecialista zákazníckeho servisu - Práca z domu, Čadca

Conduent Czech Republic s.r.o.

Miesto práce
okres Čadca
Druh pracovného pomeru
plný úväzok, skrátený úväzok
Termín nástupu
12.06.2017
Mzdové podmienky (brutto)
450 - 600

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Sídlíme v Ostrave a hľadáme ďalšie posily pre slovensky tým, ktorý se stará o klientov na prichodzej linke zákazníkov spol. Skylink priamo z domu v Čadci a blízkom okolí. Školenia a vybavenie domácnosti zaistíme. Príplatok za prácu z domu dáváme podľa odpracovaných dní.

Budeme radi keď nám pomôžete s:

- Prijímaním prichádzajúcích hovorov a vybavovaním požiadavkov zákazníkov
- Spracovaním prichádzajúcích e-mailov
- Chatovaním so zákazníkmi
- Zapisovaním údajov o zákazníkoch do elektronického systému
- Samostatne riešiť štandardné aj neštandardné situácie v rámci interných pravidiel a procesných postupov

Ponúkame:

- Po vstupnom školení prácu z domu pre zamestnancov z Čadce a blízkeho okolia
- Prácu na HPP, skrátený úväzok, DVP a DPP
- Riadny zamestnanecký tréning (1 týždeň na Slovensku, 2 týždne v Ostrave (ubytovanie a náklady sú hradené)

Zamestnanecké výhody, benefity

- Zamestnanecké benefity (multisport, stravné listky, kafeterie (1/2 dňa voľna, flexipass a ďalšie)
- Príležitosti k ďalšiemu rozvoju i kariérnemu rástu (pozícia Team Leaderov a iných špecialistov v rámci nášho zákazníckeho centra, vyberáme najskôr z interných zdrojov)

Informácie o výberovom konaní

Viac o nás sa môžete dozvedieť na https://www.facebook.com/pracujvconduentucz nebo alebo na tel. č: + 420608255121.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

základné vzdelanie
stredoškolské bez maturity
stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa

Jazykové znalosti

Slovenský jazyk - Expert (C2)

Ostatné znalosti

Microsoft Excel - Základy

Osobnostné predpoklady a zručnosti

- Schopnosť učiť sa, prijímať nové informácie a nebáť sa komunikovať
- Vzájemnú dlhodobú spoluprácu
- Flexibilitu (práce na smeny)
- Užívateľskú znalosť práce s PC
- Možnosť absolvovať vstupné školenie, ktoré trvá 3 týždne, 8hod denne

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

CONDUENT se řadí mezi největší mezinárodní společnosti na trhu v oblasti outsourcingu podpůrných aktivit firem. CONDUENT působí ve 43 zemích, s celkovým počtem 93 000 zaměstnanců.

Poskytujeme servis v oblasti řízení finančních transakcí, zákaznické péče, zdravotnictví, státní správy a řízení dopravy. Naši společnost můžete najít v žebříčku 500 dle magazínu FORTUNE a v žebříčku FORTUNE 100 najdete 76 našich klientů.


Více se o CONDUENTU můžete dozvědět na našich webových stránkách http://www.conduentcallcenters.com/prace-v-ceske-republice/ anebo facebooku https://www.facebook.com/pracujvconduentucz/
ID: 3088903  Dátum zverejnenia: 1.6.2017  Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: 450 - 600