Pracovník kontaktného centra s nemeckým jazykom (part-time)

Miesto práce
Bratislava
Druh pracovného pomeru
na dohodu (brigády)

WHAT WILL
YOU DO

• Pracovník kontaktného centra je prvým kontaktným bodom pre klienta (kontakt cez telefón alebo email)
• Spracovanie prichádzajucich hovorov/emailov
• Operatívne riešenie zákazníckych problémov v oblasti nákupu/obstarávania (nie telemarketing)
• Komunikácia s klientom je v nemeckom jazyku

WHAT WE
EXPECT

• Aktívna (plynulá) znalosť nemeckého jazyka
• Anglický jazyk na stredne pokročilej úrovni
• Ochota pracovať a vzdelávať sa v oblasti podpory zákazníkov
• Schopnosť sústrediť sa na detaily a dodržiavať kontrolné postupy
• Schopnosť proaktívne riešiť problém
• Tímový hráč s dobrými komunikačnými schopnosťami
• Príjemné vystupovanie, schopnosť rýchlo reagovať, odolnosť voči stresovým situáciám

Interested?

Apply for this job

Similar career opportunities at Accenture

Sorry, we don't have any similar work positions for you at the moment.

Show all jobs
ID: 1716194  Dátum zverejnenia: 16.4.2014