Ľutujeme, spoločnosť ponúkajúca danú pracovnú pozíciu ukončila zverejnenie ponuky na stránke.
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Stáž na oddelení zákazníckeho servisu/ 6-mesačný kontrakt
3M Slovensko s. r. o.
Miesto práce
Bratislava
Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok, skrátený úväzok, na dohodu (brigády), internship, stáž
plný úväzok, skrátený úväzok, na dohodu (brigády), internship, stáž
Termín nástupu
dohodou
dohodou
Mzdové podmienky (brutto)
dohodou
dohodou
Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
Prijíma a spracúva zákaznícke objednávky, otázky a sťažnosti týkajúce sa objednaných položiek alebo produktov prijatých elektronickou poštou alebo telefonicky
Udržiava vzťahy s pridelenými zákazníkmi, prostredníctvom porozumenia, predvídania a identifikovania ich produktových a servisných potrieb
Udržiava vzťahy s obchodnými zástupcami podľa pridelenej komodity
Rieši zákaznícke požiadavky a sťažnosti
Identifikuje problémy za účelom zlepšenia zákazníckeho servisu a úrovne spokojnosti zákazníkov
Zodpovedá za evidenciu požiadaviek a chronologické zaznamenávanie udalostí a postupov
Pracuje s interným databázovým systémom a vykonáva príslušné administratívne úlohy
Udržiava vzťahy s pridelenými zákazníkmi, prostredníctvom porozumenia, predvídania a identifikovania ich produktových a servisných potrieb
Udržiava vzťahy s obchodnými zástupcami podľa pridelenej komodity
Rieši zákaznícke požiadavky a sťažnosti
Identifikuje problémy za účelom zlepšenia zákazníckeho servisu a úrovne spokojnosti zákazníkov
Zodpovedá za evidenciu požiadaviek a chronologické zaznamenávanie udalostí a postupov
Pracuje s interným databázovým systémom a vykonáva príslušné administratívne úlohy
Zamestnanecké výhody, benefity
Zaujímavá a rôznorodá práca v stabilnej nadnárodnej spoločnosti
Možnosť kariérneho postupu
Príjemné pracovné prostredie
Možnosť kariérneho postupu
Príjemné pracovné prostredie
Informácie o výberovom konaní
Ďakujeme kandidátom, ktorí sa uchádzajú o prácu v našej spoločnosti. Kandidátov žiadame o pripojenie súhlasu so spracovaním a uchovávaním osobných údajov v spoločnosti 3M Slovensko s.r.o.:
Súhlasím so správou a týmto dávam súhlas so spracovaním mojich osobných údajov a ich archiváciou po dobu ukončenia výberového konania na inzerovanú pozíciu v spoločnosti 3M Slovensko s.r.o., v zmysle Zák. č.122/2013 Z.z. o ochrane osobných údajov uvedených v životopise, pre účely evidencie uchádzačov a pre účely ďalšieho spracovania v súvislosti s obsadením danej pozície.
Súhlasím so správou a týmto dávam súhlas so spracovaním mojich osobných údajov a ich archiváciou po dobu ukončenia výberového konania na inzerovanú pozíciu v spoločnosti 3M Slovensko s.r.o., v zmysle Zák. č.122/2013 Z.z. o ochrane osobných údajov uvedených v životopise, pre účely evidencie uchádzačov a pre účely ďalšieho spracovania v súvislosti s obsadením danej pozície.
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa
Jazykové znalosti
Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)
Osobnostné predpoklady a zručnosti
Ukončené minimálne stredoškolské vzdelanie
Minimálne 1-ročná prax na podobnej pozícii je výhodou
Pracovná skúsenosť z call centra je výhodou
Aktívna znalosť anglického jazyka je podmienkou
Skúsený užívateľ MS Office
Skúsenosť so systémom SAP je vítaná
Pro-zákaznícky prístup
Veľmi dobré komunikačné zručnosti, proaktívnosť
Schopnosť určovania si priorít
Schopnosť zvládať náročné a stresové situácie
Tímový hráč
Minimálne 1-ročná prax na podobnej pozícii je výhodou
Pracovná skúsenosť z call centra je výhodou
Aktívna znalosť anglického jazyka je podmienkou
Skúsený užívateľ MS Office
Skúsenosť so systémom SAP je vítaná
Pro-zákaznícky prístup
Veľmi dobré komunikačné zručnosti, proaktívnosť
Schopnosť určovania si priorít
Schopnosť zvládať náročné a stresové situácie
Tímový hráč
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
3M je nadnárodná výrobná spoločnosť s vyše 100 ročnou tradíciou v širokom spektre oblastí. Vyniká špičkovými technológiami a nepretržitým inovačným procesom. Viac ako 70 000 produktov pokrýva divízie: automobilový priemysel, bezpečnosť a ochrana, kancelária, komerčná grafika, elektro a telekomunikácie, zdravotníctvo, a mnohé ďalšie. 3M divízie navzájom spolupracujú na vývoji, výrobe a marketingovej podpore všetkých produktov.
Spoločnosť 3M pôsobí na Slovensku od roku 1993 so sídlom v Bratislave. Prostredníctvom jednotlivých divízií, 3M hľadá spôsoby pre uľahčenie a zjednodušenie každodenného života človeka.
Spoločnosť 3M pôsobí na Slovensku od roku 1993 so sídlom v Bratislave. Prostredníctvom jednotlivých divízií, 3M hľadá spôsoby pre uľahčenie a zjednodušenie každodenného života človeka.
Počet zamestnancov
25-49 zamestnancov
ID: 1710797
Dátum zverejnenia: 19.5.2014
2014-05-19
lokalita: Bratislava Pozícia: Administratívny pracovník, referent, Špecialista podpory zákazníkov Spoločnosť: 3M Slovensko s. r. o.
Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: dohodou