Sajnáljuk, de a hirdető cég már megszüntette az állásajánlat közzétételét a honlapunkon.
Megértését köszönjük.
Mutasd a hasonló álláshirdetéseket
Megértését köszönjük.
Mutasd a hasonló álláshirdetéseket
Špecialista podpory zákaznikov
YIT Slovakia a.s.
Miesto práce
Račianska 153, Bratislava
Račianska 153, Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
plný úväzok
Termín nástupu
asap
asap
Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
Do nášho teamu starostlivosti o zákazníkov hľadáme prozákaznícky orientovaného kolegu, ktorý bude mať na starosti komunikáciu s klientmi, ktorí si u nás kúpili byt:
- prieskumy spokojnosti klientov (NPS, quality factor)
- zabezpečenie riešenia dotazov, podnetov a reklamácií od existujúcich klientov
- organizácia dní otvorených dverí pre našich klientov
- osobné stretnutia s klientami, odovzdávanie bytov
- komunikácia so správcami bytov
- budovanie partnerskej sekcie
- prieskumy spokojnosti klientov (NPS, quality factor)
- zabezpečenie riešenia dotazov, podnetov a reklamácií od existujúcich klientov
- organizácia dní otvorených dverí pre našich klientov
- osobné stretnutia s klientami, odovzdávanie bytov
- komunikácia so správcami bytov
- budovanie partnerskej sekcie
Zamestnanecké výhody, benefity
Sme nadnárodná spoločnosť, ktorá pochádza z Fínska. Zamestnávame viac než 6000 profesionálov v siedmich európskych krajinách. S kolegami sme v dennom kontakte, často pracujeme v medzinárodných tímoch.
Kladieme dôraz na starostlivosť, tímovú spoluprácu a pozitívnu pracovnú atmosféru. Podporujeme profesionálny rast našich zamestnancov cez možnosť interných rotácií a kariérneho postupu. Vysoká etika a chuť uspieť nás motivujú v každodennej práci.
Kladieme dôraz na starostlivosť, tímovú spoluprácu a pozitívnu pracovnú atmosféru. Podporujeme profesionálny rast našich zamestnancov cez možnosť interných rotácií a kariérneho postupu. Vysoká etika a chuť uspieť nás motivujú v každodennej práci.
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
stredoškolské s maturitou
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské I. stupňa
Vzdelanie v odbore
administratíva, klientský servis
Jazykové znalosti
Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)
Ostatné znalosti
Microsoft Excel - Pokročilý
Microsoft PowerPoint - Pokročilý
Microsoft Outlook - Pokročilý
Microsoft PowerPoint - Pokročilý
Microsoft Outlook - Pokročilý
Vodičský preukaz
B
Počet rokov praxe
2
Osobnostné predpoklady a zručnosti
• skúsenosti s prácou s klientami
• príjemné vystupovanie, komunikatívnosť
• empatia, zameranie sa na zákazníka
• time management a určovanie priorít
• tímový hráč
• odolnosť voči stresu
• príjemné vystupovanie, komunikatívnosť
• empatia, zameranie sa na zákazníka
• time management a určovanie priorít
• tímový hráč
• odolnosť voči stresu
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
Vo YIT budujeme lepšie prostredie pre život. V spolupráci s našimi zamestnancami, partnermi a mestom budujeme domovy, kde sa plnia sny a kancelárie, v ktorých sa ľudia cítia ako doma. Staviame udržateľné mestské štvrte s ohľadom na meniace sa klimatické podmienky a životné prostredie. V práci sa riadime hodnotami: rešpekt, spolupráca, kreativita a nadšenie. Máme voči sebe vzájomnú dôveru, a preto sa môžeme spoľahnúť jeden na druhého. Vďaka inšpiratívnemu prostrediu a kolegom robíme prácu, ktorá dáva zmysel a nebojíme sa zdolávať aj tie najväčšie výzvy. Naše jedinečné projekty nám dávajú priestor pracovať na sebe a zdokonaľovať sa. Viac ako sto rokov sme významný európsky hráč s fínskymi koreňmi a veľkým srdcom. Od roku 2010 prinášame aj na Slovensko kvalitný štandard bývania, kde sme vytvorili domov pre viac ako 2500 ľudí.
Počet zamestnancov
200-249 zamestnancov
ID: 2827146
Megjelentetés dátuma: 25.11.2016
2016-11-25
Régió: Bratislava Pozíció: Špecialista podpory zákazníkov Cég: YIT Slovakia a.s.