Pracovník klientského centra- na dohodu

pelicantravel.com s.r.o

Miesto práce
Námestie SNP 6, Bratislava
Druh pracovného pomeru
skrátený úväzok, na dohodu (brigády), internship, stáž
Termín nástupu
asap

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Máš pozitívny vzťah k cestovaniu? Si študent, vieš po maďarsky a nevieš čo s voľným časom cez prázdniny? Chceš vedieť aké je to pracovať v úspešne fungujúcej slovenskej firme? Ak si si na všetko odpovedal áno, poď brigádovať do Pelikánu.

Tvojou náplňou práce bude:
- vedenie a zakladanie dokumentácie
- mailová a telefonická komunikácia s klientmi
- spracovávanie reklamácii od klientov
- komunikácia s leteckými spoločnosťami
- administratívna výpomoc na zákazníckom oddelení

Zamestnanecké výhody, benefity

- staneš sa súčasťou mladého a priateľského tímu
- nazrieš ako funguje zákulisie úspešnej firmy
- skvelá atmosféra a príjemné pracovné prostredie
- pingpongový stôl a šípky priamo vo firme :)

Informácie o výberovom konaní

k životopisu je potrebné priložiť motivačný list v anglickom jazyku

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

študent vysokej školy

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2) a Maďarský jazyk - Expert (C2)

Ostatné znalosti

Microsoft Word - Pokročilý
Microsoft Excel - Pokročilý
Microsoft Outlook - Pokročilý

Osobnostné predpoklady a zručnosti

- flexibilita
- samostatnosť
- orientácia na klienta
- chuť rásť a zlepšovať procesy vo firme
- ovládanie anglického jazyka podmienkou
- ovládanie maďarského jazyka- výhodou

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Sme otvorená a slobodná firma, ktorá sa dlhodobo riadi a stavia na hodnotách – TVORÍME - SPOLU - S ÚSMEVOM - PORIADNE - INOVATÍVNE - SLUŠNE. Cestovanie je naša vášeň a to, čo nás všetkých spája. Sme tím tvorivých a priateľských nadšencov, ktorí neustále hľadajú nové možnosti ako veci robiť ešte lepšie. Sme tu vždy pre každého zákazníka na 100%, s ponukou toho najlepšieho, čo na trhu máme. Tou najlepšou odmenou pre nás sú spokojní zákazníci.

Pelikán vznikol v roku 2004 a odvtedy je najväčší predajca leteniek na Slovensku. Dnes už okrem leteniek vyrába vlastné pobytové balíčky, aj vyhľadáva top dovolenky od rakúskych a nemeckých touroperátorov. Od tohto leta si vedia naši klienti ku svojej letenke na Pelikáne pridať aj najmodernejšie poistenie proti zrušeným a omeškaným letom, ktoré funguje komplet automaticky a bez naťahovačiek s poisťovňami.

Pelikán je top predajca na slovenskom, českom, maďarskom trhu a pôsobí na ďalších štyroch v Európe. Ročne s nami dovolenkuje, cestuje za rodinou a biznisom 400 tisíc ľudí. Sídlime v Bratislave, ale našich kolegov nájdete aj vo Zvolene, Žiline, v Košiciach a v Česku.

Počet zamestnancov

150-199 zamestnancov
ID: 2626298  Megjelentetés dátuma: 25.1.2017