Pracovník E-shopu - Zákaznícky servis

PPG Group s.r.o.

Miesto práce
Košický kraj, Košice
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
10/2016
Mzdové podmienky (brutto)
dohodou

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

• riešenie telefonických a mailových otázok k produktom, objednávkam , vrátenie a výmena tovaru
• online komunikácia (skype, online chat, email)
• spracovanie objednávok, objednávanie prepravy
• dopĺňanie, úprava popisov produktov na webe
• riešenie reklamácií
• práca s online CMS systémom Exi a ERP Najavo - fakturácia
• ďalšie úlohy podľa pokynov nadriadeného


Zastupovanie počas materskej dovolenky s následnou možnosťou TPP.

Zamestnanecké výhody, benefity

• firemné benefity a istoty
• práca v mladom, kreatívnom a flexibilnom kolektíve
• profesionálny pracovný tím a prostredie
• firemná klíma ktorú tvorí dynamika, ambicióznosť a radosť z učenia sa nových vecí
• zázemie stabilnej slovenskej spoločnosti

Informácie o výberovom konaní

Vopred ďakujeme všetkým uchádzačom za prejavený záujem. Údaje, ktoré nám poskytnete starostlivo posúdime a spracujeme v súlade so zákonom o ochrane osobných údajov. Vzhľadom na veľký záujem, bohužiaľ, nie je možné odpovedať každému kandidátovi osobne, preto budeme telefonicky kontaktovať len uchádzačov, ktorí spĺňajú požadované kritériá na danú pozíciu.
V prípade, že Vás nebudeme kontaktovať do termínu ukončenia výberového konanie považujte výberové konanie za uzavreté, s tým, že na danú pozíciu bol vybraný iný kandidát, ktorý spĺňa všetky nami uvedené požiadavky na danú pozíciu.
Ďakujeme za pochopenie.

Spolu so žiadosťou zasielajte prosím aj súhlas s uschovaním Vašich osobných údajov v spoločnosti EXIsport, s.r.o. v tomto znení:

"Týmto dávam súhlas spoločnosti EXIsport, s.r.o. na spracovanie, správu a archiváciu mojich osobných údajov uvedených v životopise na dobu neurčitú, v zmysle Zákona č.428/2002 Z.z. o ochrane osobných údajov, pre účely evidencie uchádzačov a pre účely ďalšieho spracovania".

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Mierne pokročilý (B1)

Ostatné znalosti

Hospodárska korešpondencia - Pokročilý
Fakturácia - Pokročilý
Microsoft Excel - Pokročilý
Microsoft Word - Pokročilý
Microsoft Outlook - Pokročilý

Osobnostné predpoklady a zručnosti

• proaktívny prozákaznícky prístup
• príjemný osobný aj telefonický prejav
• schopnosť efektívnej komunikácie
• samostatnosť, určovanie priorít
• zvládanie stresových situácií
• silné analytické, plánovacie a organizačné schopnosti
• flexibilita, schopnosť riešiť problémy
• dynamická a kreatívna, na cieľ orientovaná osobnosť
• prehľad o trendoch na trhu so športovým tovarom a značkách

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

PPG Group s.r.o. je slovensko-česká spoločnosť, prevádzkujúca sieť maloobchodných predajní značky EXIsport. Ponúkame široký sortiment športových potrieb a športovej módy, napĺňajúc svoj zámer byť lídrom vo svojom segmente.
Na slovenskom trhu pôsobíme už 21 rokov, s rozrastajúcou ponukou poskytovaných služieb.
V súčasnosti prevádzkujeme sieť 20 maloobchodných prevádzok, doplnenú E-shopom.

Počet zamestnancov

250-499 zamestnancov
ID: 2731405  Megjelentetés dátuma: 20.9.2016  A (bruttó) bér alapösszetevője és egyéb juttatások: dohodou