We are sorry, the company offering the job position has finished posting the job on the site.
Thank you for understanding.
Display similar jobs
Thank you for understanding.
Display similar jobs
Agent zákazníckeho strediska UPC
UPC BROADBAND SLOVAKIA, s.r.o.
Miesto práce
Bratislava
Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
plný úväzok
Termín nástupu
ASAP
ASAP
Mzdové podmienky (brutto)
618 eur fix + provízie z predaja
618 eur fix + provízie z predaja
Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
• príjem požiadaviek zákazníkov na pripojenie, zmenu služieb, opravy a poruchy, ich evidencia a spracovanie
• poskytovanie informácií zákazníkom o ponúkaných produktoch UPC BROADBAND SLOVAKIA, s.r.o., vrátane špeciálnych ponúk a kampaní
• podpisovanie zmlúv a dodatkov so zákazníkmi
• poskytovanie informácií o faktúrach a upomienkach za služby
• prijímanie hotovostných platieb
• riešenie reklamácií a sťažností
• preberanie a odovzdávanie zariadení
• pracovná doba PO-Pia
• poskytovanie informácií zákazníkom o ponúkaných produktoch UPC BROADBAND SLOVAKIA, s.r.o., vrátane špeciálnych ponúk a kampaní
• podpisovanie zmlúv a dodatkov so zákazníkmi
• poskytovanie informácií o faktúrach a upomienkach za služby
• prijímanie hotovostných platieb
• riešenie reklamácií a sťažností
• preberanie a odovzdávanie zariadení
• pracovná doba PO-Pia
Zamestnanecké výhody, benefity
• zázemie a podpora v stabilnej medzinárodnej spoločnosti poskytujúcej možnosť sebarealizácie a osobného rozvoja
• zamestnanecké zľavy za služby UPC BROADBAND SLOVAKIA, s.r.o.
• kvalifikačné školenia v oblasti telekomunikácii
• firemné akcie a teambuildingy
• možnosť kariérneho rastu
• 5 týždňov dovolenky (i pre zamestnancov do 33 rokov)
• zamestnanecké zľavy za služby UPC BROADBAND SLOVAKIA, s.r.o.
• kvalifikačné školenia v oblasti telekomunikácii
• firemné akcie a teambuildingy
• možnosť kariérneho rastu
• 5 týždňov dovolenky (i pre zamestnancov do 33 rokov)
Informácie o výberovom konaní
V prípade Vášho záujmu nám pošlite Váš životopis v slovenskom jazyku.
Do predmetu správy uveďte, prosím, názov pracovnej pozície, o ktorú sa uchádzate.
Do životopisu vložte nasledovný text:
"Týmto dávam súhlas spoločnosti UPC BROADBAND SLOVAKIA s.r.o. k spracovaniu mojich osobných údajov v databáze uchádzačov o zamestnanie t.j. k ich ukladaniu na nosiče dát, uchovávaniu, vyhľadávaniu v nich, triedeníu, kombinovaniu a likvidácií v zmysle Zákona č. 122/2013 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov. Súhlas poskytujem na dobu neurčitú až do jeho písomného odvolania."
Kontaktovať budeme len kandidátov, ktorých sa rozhodneme pozvať na osobné stretnutie. Ďakujeme za pochopenie.
Do predmetu správy uveďte, prosím, názov pracovnej pozície, o ktorú sa uchádzate.
Do životopisu vložte nasledovný text:
"Týmto dávam súhlas spoločnosti UPC BROADBAND SLOVAKIA s.r.o. k spracovaniu mojich osobných údajov v databáze uchádzačov o zamestnanie t.j. k ich ukladaniu na nosiče dát, uchovávaniu, vyhľadávaniu v nich, triedeníu, kombinovaniu a likvidácií v zmysle Zákona č. 122/2013 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov. Súhlas poskytujem na dobu neurčitú až do jeho písomného odvolania."
Kontaktovať budeme len kandidátov, ktorých sa rozhodneme pozvať na osobné stretnutie. Ďakujeme za pochopenie.
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
Jazykové znalosti
Anglický jazyk - Úplný začiatočník (A1)
Ostatné znalosti
Microsoft Windows - Pokročilý
Microsoft Excel - Pokročilý
Microsoft Outlook - Pokročilý
Microsoft Excel - Pokročilý
Microsoft Outlook - Pokročilý
Pozícia je vhodná pre absolventa
Áno
Osobnostné predpoklady a zručnosti
• hľadáme dynamického, proaktívneho človeka, ktorý disponuje výbornými komunikačnými zručnosťami, empatiou, aktívnym počúvaním, príjemným vystupovaním a predajným duchom
• aspoň minimálne skúsenosti v oblasti zákazníckeho servisu sú nevyhnutné
• aspoň minimálne skúsenosti v oblasti zákazníckeho servisu sú nevyhnutné
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
UPC BROADBAND SLOVAKIA, s.r.o. patrí medzi vedúce spoločnosti na Slovensku, poskytujúce služby televízie , širokopásmového vysokorýchlostného optického internetu a telefónie. UPC je „triple play“ operátorom - služby televízie, internetu a telefónie poskytuje prostredníctvom jednej siete, cez jednu zásuvku v domácnosti. UPC Broadband Slovakia je súčasťou spoločnosti Liberty Global, Inc. (NASDAQ: LBTYA, LBTYB), divízia UPC Broadband.
Počet zamestnancov
250-499 zamestnancov
Kontakt
ID: 2025500
Posting date: 18.10.2018
2018-10-18
location: Bratislava Position: Administratívny pracovník, referent, Odborný predajca, Špecialista podpory zákazníkov Company: UPC BROADBAND SLOVAKIA, s.r.o.
Basic wage component (gross) and other rewards: 618 eur fix + provízie z predaja