Recepčná/ý

Slovenské liečebné kúpele Turčianske Teplice, a. s.

Miesto práce
Turčianske Teplice
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
ihneď
Mzdové podmienky (brutto)
600 Eur mesačne brutto + variabilná zložka

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

- vybavenie klientov pri check-in/ check-out v požadovanom rozsahu a kvalite,
- aktívne informovanie klientov o ponuke základných a doplnkových služieb platených a neplatených
- prijímanie, evidovanie a vybavovanie objednávok klientov / komplexné vybavenie rezervácie produktov /
- poskytovanie informácii priamo alebo nepriamo súvisiacich s pobytom klientov
- zodpovednosť za správne zúčtovanie objednaných a čerpaných platených služieb
- práca v hotelovom rezervačnom systéme, práca s fiškálnou pokladňou, obsluha telefónnej ústredne
- zodpovednosť za účtovnú a prevádzkovú evidenciu v predpísanej kvalite a rozsahu / vykonávanie denných a mesačných uzávierok, evidencia sťažností a reklamácií, evidencia porúch, kľúčová evidencia /
- samostatné riešenie podnetov a sťažností klientov v rozsahu svojich právomocí
- aktívna spolupráca s ostatnými úsekmi a oddeleniami

Zamestnanecké výhody, benefity

- motivačný systém odmeňovania
- práca v stabilnej spoločnosti a v modernom prostredí
- možnosť odborného rastu a rozšírenia kvalifikácie
- benefity vo forme cenového zvýhodnenia liečebných procedúr

Informácie o výberovom konaní

Kontaktovať budeme len vybraných uchádzačov. Ak si prajete, aby sme vás zaradili do databázy uchádzačov za účelom opakovaného kontaktovania, uveďte v žiadosti Súhlas so zaradením do databázy uchádzačov a oboznámte sa so spracúvaním osobných údajov na www.therme.sk.

Do predmetu správy uveďte: Názov pracovnej pozície o ktorú sa uchádzate.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa

Vzdelanie v odbore

cestovný ruch, hotelová akadémia, ekonomické

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

- proklientsky orientované správanie
- komunikačné zručnosti na profesionálnej úrovni
- vysoká miera zodpovednosti, schopnosť samostatne a promptne riešiť problémové/ záťažové situácie
- pozitívny postoj k aktívnemu a pasívnemu predaju produktu spoločnosti a ochota rozvíjať si predajné zručnosti
- primerané právne povedomie
- časová flexibilita
- počítačová gramotnosť na užívateľskej úrovni / MS Office /
- znalosť min. jedného svetového jazyka podmienkou / RJ, AJ, NJ /
- čistý výpis z registra trestov

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Poskytovanie komplexnej kúpeľnej starostlivosti a doplnkových služieb

Počet zamestnancov

250-499 zamestnancov
ID: 818460  Posting date: 27.5.2019  Basic wage component (gross) and other rewards: 600 Eur mesačne brutto + variabilná zložka