Pracovník na zákazníckej infolinke

Miesto práce
Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
dohodou
Mzdové podmienky (brutto)
650 EUR brutto (finálna úroveň základnej mzdy závisí od individuálnych schopností a skúseností vybraného kandidáta)

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

  • Telefonická a emailová komunikácia s klientami, obchodnými partnermi a zamestnancami spoločnosti
  • Základné poskytovanie informácii o produktoch a službách poisťovne
  • Informovanie klienta o uzavretých poistných zmluvách
(Pracovník sa nepodieľa na aktívnom predaji produktov)
  • Registrácia sťažností a ich reportovanie
  • Poskytovanie informácií o produktoch a službách poisťovne (nie predaj produktov)

Zamestnanecké výhody, benefity

Zaujímavá práca vo finančne silnej poisťovacej spoločnosti
Stabilné zamestnanie
Príjemné pracovné prostredie
Pružný pracovný čas
Zamestnanecké benefity - plne hradené stravné lístky, príspevok do III. piliera, variabilné odmeny, odmeny pri pracovnom jubileu, teambuildingy, zľavy na produkty (vlastné aj partnerských spoločností)

Informácie o výberovom konaní

Ak Vás ponuka zaujala, pošlite nám prosím motivačný list spolu so štruktúrovaným životopisom. Kontaktovať budeme len vybraných uchádzačov, ktorí spĺňajú požiadavky danej pozície. Všetky informácie o spracúvaní osobných údajov nájdete na https://www.koop.sk/o-nas/kariera.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

Do nášho kolektívu hľadáme tímového hráča, kt. sa zaujíma o dianie vo finančnom svete a chce si rozšíriť obzory. Zároveň má:
Výborné komunikačné a argumentačné schopnosti
Zmysel pre pochopenie požiadaviek a potrieb klienta
Logické a analytické myslenie spracovania telefonických požiadaviek klienta

Spoľahlivosť, zodpovednosť a dôslednosť, odolnosť voči stresu
Asertivita, samostatnosť
Výhodou je znalosť nemeckého jazyka
Výhodou sú predchádzajúce pracovné skúseností v call centrách alebo vo finančnom sektore

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Sme silná úspešná poisťovacia spoločnosť, s dlhoročnou tradíciou na slovenskom poistnom trhu, člen významnej európskej poisťovacej skupiny Vienna Insurance Group. KOOPERATIVA poisťovňa, a.s. Vienna Insurance Group ponúka občanom, fyzickým a právnickým osobám viac ako 100 produktov životného a neživotného poistenia v široko rozvinutej obchodnej sieti agentúr, kancelárií a obchodných miest. Všetky ponúkané produkty a ich všeobecné poistné podmienky zodpovedajú európskemu štandardu.

Kontakt

Kontaktná osoba: Referát pre recruitment
E-mail: poslať životopis
ID: 2639869  Posting date: 28.5.2018  Basic wage component (gross) and other rewards: 650 EUR brutto (finálna úroveň základnej mzdy závisí od individuálnych schopností a skúseností vybraného kandidáta)