Zákaznícky servis a podpora predaja

Helske, s.r.o.

Miesto práce
Ferka Urbánka 20/A, okres Spišská Nová Ves
Druh pracovného pomeru
plný úväzok, živnosť
Termín nástupu
ASAP
Mzdové podmienky (brutto)
dohodou

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Na tejto pozícii budete samozrejme v častom kontakte so zákazníkmi - poskytovať profesionálny servis a zároveň budete pravá ruka pre Obchodného manažéra.
- Potvrdzovanie nákupnej objednávky zákazníkovi (správne množstvo, správna cena, platobná podmienka). Informovanie zákazníka o stave objednávky a o prípadných zmenách výroby. Poskytovanie informácie o expedovanom tovare.
- Administratívne spravuje cenník pre zákazníka, aktualizuje cenník pri zmenách
definovaných a schválených Obchodným manažérom.
- Poskytovanie procesných informácií, napríklad o stave spracovania objednávky, riešenie reklamácií,, rôzne informačné požiadavky, podávanie informácií o faktúrach.
- Práca s databázovým systémom, evidovanie údajov o zákazníkoch, vytváranie reportov.

Zamestnanecké výhody, benefity

Práca v mladom kolektíve, v dynamickom prostredí, s možnosťou kariérneho uplatnenia.

Informácie o výberovom konaní

Prosím, posielajte svoj štruktúrovaný životopis na uvedenú emailovú adresu. Kontaktovať budeme uchádzačov spĺňajúcich požadované kritéria.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Vzdelanie v odbore

Ekonomika, Obchod, Manažment podniku

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Mierne pokročilý (B1)

Ostatné znalosti

Fakturácia - Pokročilý
Skladové hospodárstvo - Pokročilý
Microsoft Excel - Pokročilý

Počet rokov praxe

3

Osobnostné predpoklady a zručnosti

spoľahlivosť, zodpovednosť, flexibilita, zákaznícky prístup, dôslednosť, empatia, asertivita
komunikatívnosť, organizačné a kombinačné schopnosti, analytické a logické myslenie, zvládanie stresových situácií

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Najvyššou hodnotou spoločnosti je výroba absolútne ekologicky a zdravotne nezávadných certifikovaných produktov, ktoré svojimi unikátnymi technologickými vlastnosťami, predstavujú jedinečné a patentom chránené spojenie najmodernejších poznatkov, ekologických princípov a novodobých inovácií. Vďaka nášmu vlastnému vývojovému a výskumnému centru, je tak spoločnosť schopná vyvíjať produkty, ktoré pomáhajú firmám a domácnostiam priamo znižovať spotrebu energií a uhlíkovej stopy, čím je chránené prírodné bohatstvo a životné prostredie.

Počet zamestnancov

25-49 zamestnancov
ID: 3155432  Posting date: 9.8.2017  Basic wage component (gross) and other rewards: dohodou