We are sorry, the company offering the job position has finished posting the job on the site.
Thank you for understanding.
Display similar jobs
Thank you for understanding.
Display similar jobs
Operátor retencie
Skupina Edenred
Miesto práce
Bratislava
Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
plný úväzok
Termín nástupu
dohodou
dohodou
Mzdové podmienky (brutto)
dohodou (fix + variabilná zložka)
dohodou (fix + variabilná zložka)
Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
Operátor retencie je zodpovedný za:
• vyhľadávanie prípadných stratených klientov z pridelených databáz
• telefonická komunikácia zameraná na retenciu existujúcich a stratených
klientov v súlade s obchodnou stratégiou spoločnosti
• zadávanie údajov do informačného systému
• spolupráca s obchodnými zástupcami
• telefonická komunikácia zameraná na dohadovanie stretnutí pre obchodných zástupcov v rozsahu určenom nadriadeným
• cross-selling a up-selling existujúcim klientom
• vyhľadávanie prípadných stratených klientov z pridelených databáz
• telefonická komunikácia zameraná na retenciu existujúcich a stratených
klientov v súlade s obchodnou stratégiou spoločnosti
• zadávanie údajov do informačného systému
• spolupráca s obchodnými zástupcami
• telefonická komunikácia zameraná na dohadovanie stretnutí pre obchodných zástupcov v rozsahu určenom nadriadeným
• cross-selling a up-selling existujúcim klientom
Zamestnanecké výhody, benefity
• Zaujímavá práca v úspešnej medzinárodnej spoločnosti
• Motivujúce ohodnotenie a sociálne výhody
• Príjemné pracovné prostredie
• Motivujúce ohodnotenie a sociálne výhody
• Príjemné pracovné prostredie
Informácie o výberovom konaní
Kontaktovať budeme len vybraných uchádzačov
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
Jazykové znalosti
Anglický jazyk - Mierne pokročilý (B1)
Ostatné znalosti
Microsoft Excel - Pokročilý
Microsoft Outlook - Pokročilý
Microsoft Word - Pokročilý
Internet(e-mail, www) - Pokročilý
Microsoft Outlook - Pokročilý
Microsoft Word - Pokročilý
Internet(e-mail, www) - Pokročilý
Prax na pozícii/v oblasti
min.1 rok
Osobnostné predpoklady a zručnosti
• podmienkou je minimálne 1 rok úspešnej praxe na pozícii, ktorá predpokladá telefonickú komunikáciu s potenciálnymi zákazníkmi zameranú na akvizíciu nových klientov, resp. práca na Call centre, na oddelení TeleSales
• výborné komunikačné schopnosti
• príjemný verbálny prejav
• samostatnosť a zodpovednosť
• výborné komunikačné schopnosti
• príjemný verbálny prejav
• samostatnosť a zodpovednosť
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
Medzinárodná skupina Edenred zastrešuje spoločnosti Edenred Slovakia s.r.o. a Ticket Service s.r.o. Na Slovensku pôsobíme už od roku 1994, v zahraničí od 1962.
Sme lídrom v oblasti zamestnaneckých benefitov. Neustále navrhujeme a zavádzame inovatívne riešenia v tejto oblasti. Vieme totiž, že spokojní zamestnanci sú pilierom fungovania každej firmy.
Naša spoločnosť sa stala celosvetovo známou vďaka stravným lístkom a stravovacím kartám Ticket Restaurant®. Dnes naše riešenia zahŕňajú celú škálu motivačných a benefitných riešení v oblasti stravovania, voľného času a odmien (od multifunkčnej karty až po cafeteriu).
V súlade s cieľom skupiny "Enrich connections. For good." tieto riešenia zvyšujú pohodu a kúpnu silu používateľov. Zvyšujú atraktívnosť a efektívnosť spoločností a oživujú trh práce a miestnu ekonomiku.
Podieľame sa aj na európskom projekte FOOD, ktorého cieľom je podporovať vyváženú stravu a zdravý životný štýl, ako súčasť prevencie proti obezite.
Edenred vo svete je každodenným spoločníkom pre ľudí v práci, spájajúcim 60 miliónov užívateľov a 2 milióny obchodných partnerov v 45 krajinách prostredníctvom viac ako 1 000 000 obchodných klientov. 12 000 zamestnancov spoločnosti Edenred sa usiluje o to, aby sa svet práce stal prepojeným ekosystémom, ktorý je každý deň bezpečnejší, efektívnejší a zodpovednejší.
Zaviazali sme sa predchádzať všetkým formám diskriminácie a poskytovať všetkým našim kandidátom rovnaké príležitosti bez ohľadu na ich pohlavie a rodové vyjadrenie, zdravotné postihnutie, pôvod, náboženské presvedčenie a sexuálnu orientáciu alebo akékoľvek iné kritériá.
Viac informácií na: www.edenred.sk
Sme lídrom v oblasti zamestnaneckých benefitov. Neustále navrhujeme a zavádzame inovatívne riešenia v tejto oblasti. Vieme totiž, že spokojní zamestnanci sú pilierom fungovania každej firmy.
Naša spoločnosť sa stala celosvetovo známou vďaka stravným lístkom a stravovacím kartám Ticket Restaurant®. Dnes naše riešenia zahŕňajú celú škálu motivačných a benefitných riešení v oblasti stravovania, voľného času a odmien (od multifunkčnej karty až po cafeteriu).
V súlade s cieľom skupiny "Enrich connections. For good." tieto riešenia zvyšujú pohodu a kúpnu silu používateľov. Zvyšujú atraktívnosť a efektívnosť spoločností a oživujú trh práce a miestnu ekonomiku.
Podieľame sa aj na európskom projekte FOOD, ktorého cieľom je podporovať vyváženú stravu a zdravý životný štýl, ako súčasť prevencie proti obezite.
Edenred vo svete je každodenným spoločníkom pre ľudí v práci, spájajúcim 60 miliónov užívateľov a 2 milióny obchodných partnerov v 45 krajinách prostredníctvom viac ako 1 000 000 obchodných klientov. 12 000 zamestnancov spoločnosti Edenred sa usiluje o to, aby sa svet práce stal prepojeným ekosystémom, ktorý je každý deň bezpečnejší, efektívnejší a zodpovednejší.
Zaviazali sme sa predchádzať všetkým formám diskriminácie a poskytovať všetkým našim kandidátom rovnaké príležitosti bez ohľadu na ich pohlavie a rodové vyjadrenie, zdravotné postihnutie, pôvod, náboženské presvedčenie a sexuálnu orientáciu alebo akékoľvek iné kritériá.
Viac informácií na: www.edenred.sk
Počet zamestnancov
50-99 zamestnancov
Kontakt
ID: 3155920
Posting date: 9.8.2017
2017-08-09
location: Bratislava Position: Telefonický operátor, Telemarketingový pracovník Company: Skupina Edenred
Basic wage component (gross) and other rewards: dohodou (fix + variabilná zložka)