We are sorry, the company offering the job position has finished posting the job on the site.
Thank you for understanding.
Display similar jobs
Thank you for understanding.
Display similar jobs
Špecialista zákazníckej podpory s nemeckým jazykom
Talent Solutions - ADECCO
Miesto práce
Bratislavský kraj
Bratislavský kraj
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
plný úväzok
Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
Hľadáte si prácu, v ktorej by ste mohli naplno využiť Vašu znalosť nemeckého jazyka, pričom by ste získali benefity stabilnej, medzinárodne pôsobiacej spoločnosti? Pomôžeme Vám s tým!
Vašou náplňou práce by bola:
• Písomná a telefonická komunikácia v nemeckom jazyku s rakúskymi zákazníkmi spoločnosti (riešenie rôznych situácií vzniknutých v procese poskytovania služieb/predaja tovaru, pričom sa nejedná o aktívny predaj/oslovovanie),
• Podávanie informácií o spoločnosti a pomoc zákazníkom/klientom pri využívaní služieb spoločnosti,
• Riešenie vzniknutých situácií a navrhovanie riešení,
• Práca s interným systémom spoločnosti a aktualizácia údajov,
• Spolupráca s kolegami pri riešení zložitejších prípadov a navrhovanie riešení pre klientov.
Vašou náplňou práce by bola:
• Písomná a telefonická komunikácia v nemeckom jazyku s rakúskymi zákazníkmi spoločnosti (riešenie rôznych situácií vzniknutých v procese poskytovania služieb/predaja tovaru, pričom sa nejedná o aktívny predaj/oslovovanie),
• Podávanie informácií o spoločnosti a pomoc zákazníkom/klientom pri využívaní služieb spoločnosti,
• Riešenie vzniknutých situácií a navrhovanie riešení,
• Práca s interným systémom spoločnosti a aktualizácia údajov,
• Spolupráca s kolegami pri riešení zložitejších prípadov a navrhovanie riešení pre klientov.
Zamestnanecké výhody, benefity
• Práca v úspešnej a stabilnej medzinárodnej spoločnosti
• Zaujímavé finančné a nefinančné benefity spoločnosti
• Zaujímavé finančné a nefinančné benefity spoločnosti
Spoločnosť, pre ktorú je pozícia obsadzovaná
Iné neuvedené oblasti
Naším klientom je obchodná spoločnosť pôsobiaca v medzinárodnom prostredí.
Naším klientom je obchodná spoločnosť pôsobiaca v medzinárodnom prostredí.
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa
Jazykové znalosti
Nemecký jazyk - Pokročilý (C1)
Pozícia je vhodná pre absolventa
Áno
Osobnostné predpoklady a zručnosti
Vhodný kandidát by mal mať:
• aktívnu znalosť nemeckého jazyka - nutná podmienka!,
• základnú znalosť programov balíka MS Office,
• príjemné vystupovanie a vynikajúce komunikačné zručnosti,
• chuť pracovať v oblasti podpory klientov.
• aktívnu znalosť nemeckého jazyka - nutná podmienka!,
• základnú znalosť programov balíka MS Office,
• príjemné vystupovanie a vynikajúce komunikačné zručnosti,
• chuť pracovať v oblasti podpory klientov.
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
Patríme medzi TOP 3 personálne agentúry na Slovensku. Na slovenskom trhu pôsobíme od roku 2002.
Pri poskytovaní našich služieb spájame záujmy oboch skupín – uchádzačov a zamestnávateľov.
Našou hlavnou úlohou je ľuďom zabezpečiť prácu a spoločnostiam talenty, ktoré sú nevyhnutné pre prosperujúce spoločnosti.
Riešime potreby našich klientov v oblasti riadenia ľudských zdrojov a zároveň dávame uchádzačom a agentúrnym zamestnancom šancu profesijného aj mimo-profesijného rozvoja.
Máme širokú sieť pobočiek a kancelárií po celej krajine. Prítomnosť v jednotlivých regiónoch nám umožňuje detailne poznať lokálne špecifiká trhu práce.
Pri poskytovaní našich služieb spájame záujmy oboch skupín – uchádzačov a zamestnávateľov.
Našou hlavnou úlohou je ľuďom zabezpečiť prácu a spoločnostiam talenty, ktoré sú nevyhnutné pre prosperujúce spoločnosti.
Riešime potreby našich klientov v oblasti riadenia ľudských zdrojov a zároveň dávame uchádzačom a agentúrnym zamestnancom šancu profesijného aj mimo-profesijného rozvoja.
Máme širokú sieť pobočiek a kancelárií po celej krajine. Prítomnosť v jednotlivých regiónoch nám umožňuje detailne poznať lokálne špecifiká trhu práce.
Počet zamestnancov
50-99 zamestnancov
ID: 2734699
Posting date: 23.9.2016
2016-09-23
location: Bratislavský kraj Position: Helpdesk operátor, Supervízor call centra, Špecialista podpory zákazníkov, Telefonický operátor Company: Talent Solutions - ADECCO